+30 2810 344074+30 2810 344074

Παραγγελίες & Αποστολές


ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ


Για να πραγματοποιήσετε παραγγελίες θα πρέπει να είστε άνω των 18 ετών.


Πριν την παραγγελία σας, σας συμβουλεύουμε να διαβάσετε τους όρους χρήσης αυτού του δικτυακού τόπου.

Μπορείτε να παραγγείλετε προϊόντα με δύο τρόπους:
• να παραγγείλετε αφού πρώτα εγγραφείτε ως χρήστης- μέλος του δικτυακού μας τόπου. Μ'αυτόν τον τρόπο θα έχετε τα πλεονεκτήματα της ενημέρωσης για την εξέλιξη της παραγγελίας σας, αναζήτησης ιστορικού παραγγελιών, διαχείριση αγαπημένων προϊόντων κλπ.
• να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας χωρίς να κάνετε εγγραφή. Σε αυτή την περίπτωση θα σας γνωρίζουμε σαν πελάτη αλλά δεν απολαμβάνετε τις ευκολίες που έχουν τα μέλη του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

 

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ


Στα περισσότερα προϊόντα μας διατηρούμε επαρκές απόθεμα στην αποθήκη μας στο Ηράκλειο Kρήτης. Σε κάποια όμως μπορεί να προκύψει προσωρινά μία έλλειψη. Τα περισσότερα μπορούμε να τα παραλάβουμε εντός 2-3 ημερών ώστε να προχωρήσουμε την παραγγελία σας.
Πάντως στη σελίδα του κάθε προϊόντος αναγράφεται εαν είναι διαθέσιμο ή όχι. Σε κάθε περίπτωση θα σας ενημερώνουμε ώστε αν επιθυμείτε να διαγράψετε το προϊόν από την παραγγελία ή να το αντικαταστήσετε ή να περιμένετε να το παραλάβουμε και μετά να σας το στείλουμε.

 

ΤΙΜΕΣ


Όλες οι τιμές των προϊόντων μας περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Kαμία επιπλέον χρέωση δεν υπάρχει για τα προϊόντα που αγοράζετε. Στο σύνολο όμως της παραγγελίας σας υπολογίζεται επίσης το κόστος για την αποστολή του δέματος. Το κόστος αυτό υπολογίζεται αυτόματα και το γνωρίζετε πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Θα θέλαμε να γνωρίζετε ότι διατηρούμε το δικαίωμα να μεταβάλουμε τις τιμές των προϊόντων μας χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

 

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ


Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα mycretangoods.com δεχόμαστε πληρωμές με τους ακόλουθους τρόπους

α) Πιστωτικές κάρτες (VISA, MASTERCARD)
β) Χρεωστικές κάρτες (MAESTRO)
γ) Kατάθεση σε τραπεζικό Λογαριασμό
δ) Αντικαταβολή (μόνο για παραγγελίες με αποστολή εντός Ελλάδας με επιπλέον κόστος 2,5€)

Θα θέλαμε να διευκρινίσουμε ότι δεν κρατάμε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Όταν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας και επιλέξετε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα τότε θα μεταβείτε αυτόματα στη σελίδα της συνεργαζόμενης τράπεζας, όπου με απόλυτη ασφάλεια μπορείτε να δώσετε τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας σας και να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας.

Μπορείτε να κάνετε πληρωμή με κατάθεση στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό:
Τράπεζα Πειραιώς SWIFT-BIC PIRBGRAA
IBAN GR93 0172 7510 0057 5107 1994 001
Δικαιούχος CLIO'S GREEK GOODS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.K.Ε.
Για την διευκόλυνση της συναλλαγής, παρακαλούμε στην αιτιολογία στο καταθετήριο, να αναγράψετε το ονοματεπώνυμό σας.
 

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ


Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα μας και να τα παραλάβετε στη διεύθυνσή σας ή σε κάποια άλλη διεύθυνση ή να τα στείλετε ως δώρο σε κάποιον φίλο σας ή συνεργάτη σας. Μπορούμε να σας στείλουμε την παραγγελία σας με το ταχυδρομείο ή με courier ανάλογα με τον τόπο αποστολής. Στη διαδικασία παραγγελίας επιλέξτε τον τρόπο αποστολής που επιθυμείτε. Το κόστος αποστολής διαμορφώνεται ανάλογα με το βάρος της παραγγελίας σας και τον τόπο προορισμού. Ολοκληρώνοντας την παραγγελία σας θα γνωρίζετε το συνολικό κόστος αποστολής.

Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση αποστολής που καταχωρείτε είναι απόλυτα σωστή και ότι θα βρίσκεται κάποιος στην διεύθυνση αυτή για να παραλάβει το δέμα. Σε περίπτωση κάποιου λάθους στη διεύθυνσή σας, θα προσπαθήσουμε σε συνεννόηση μαζί σας και με την Courier να κάνουμε τη διόρθωση και να παραλάβετε την παραγγελία σας. Αν όμως η διεύθυνση είναι τελείως λάθος, με ευθύνη του πελάτη, τότε ο πελάτης αναλαμβάνει το κόστος επιστροφής του δέματος.